Novo Lead Manual
Notificações
📲 Como encontrar seu Chat ID:
- Abra o Telegram no celular ou desktop
- Pesquise por @gestaopro_crm_bot
- Toque em Iniciar ou envie qualquer mensagem
- O bot responde com o seu Chat ID
Escolha quais informações aparecem na mensagem quando um lead é criado.
Abre conversa
CRM
Abre lead no CRM
Meta Analytics
📍 Como encontrar:
Gerenciador de Eventos do Meta → selecione seu Pixel → o ID aparece no topo da página abaixo do nome.
⚠️ Obrigatório apenas para campanhas de LP. Para Forms Nativo use Dataset ID.
📍 Como encontrar:
- Acesse developers.facebook.com
- Abra seu App → Ferramentas → Graph API Explorer
- Selecione o App → clique em Generate Access Token
- Converta para token de longa duração (60 dias) — seu administrador pode orientar
📍 Como encontrar:
- Acesse o Gerenciador de Eventos do Meta
- Selecione seu Pixel ou Dataset
- Clique na aba Eventos de teste
- O código aparece no formato TEST + números
⚠️ Usado apenas no menu de Testes — não afeta leads reais.
Eventos por Etapa do Funil
Automações
Padrão: 36h. Mínimo: 1h. Máximo: 168h (7 dias).
Business Managers
Cadastre o System User token de cada BM. Usado para vincular páginas automaticamente sem expiração.
Adicionar BM
Teste de Integração
Dispara 3 eventos de teste para validar a conexão com o Meta. Nenhum dado real é criado.
Campos do Lead
Configure os campos do formulário. O primeiro campo será o título do card no Kanban.
Adicionar Campo
Etapas do Kanban
Personalize as etapas do seu funil. Renomeie, adicione, remova ou altere a ordem. Defina qual evento Meta cada etapa dispara.
Adicionar Etapa
Tipo de Campanha
Selecione o tipo de campanha que você usa. Isso define como os leads são capturados e quais eventos são disparados.
Configuração WhatsApp Cloud API
Selecione a BM para preencher o token automaticamente.
📍 Como encontrar:
- Acesse developers.facebook.com → seu App
- Ferramentas → Graph API Explorer
- Selecione o App → Get Page Access Token
- Converta para token de longa duração (60 dias) — seu administrador faz isso
Conecte sua conta para selecionar a página e receber leads automaticamente.
Conectado como
📍 Como encontrar:
business.facebook.com → Configurações → Contas → Contas do WhatsApp → o número aparece abaixo do nome da conta.
📍 Como encontrar:
developers.facebook.com → seu App → WhatsApp → Configuração → seção "Número de telefone" → campo ID.
Número completo com DDI e DDD, sem espaços ou símbolos. Ex: 5547999999999
📍 Como encontrar:
- Acesse business.facebook.com
- Configurações → Fontes de dados → Datasets
- Selecione o dataset → o ID aparece no topo
⚠️ Recomendado para Forms Nativo e WhatsApp. Substitui o Pixel ID nesses casos.
📍 O que é isso:
Você cria essa senha — pode ser qualquer texto sem espaços (ex: crm-joao-2024). Use o mesmo valor na configuração do Webhook no Meta for Developers. Serve para o Meta verificar que o servidor é seu.
📍 Como encontrar:
- Acesse a Página do Facebook do corretor
- Clique em Sobre
- Role até o final da página
- O ID aparece em "ID da Página do Facebook"
⚠️ Obrigatório para Forms Nativo — é o que define para qual corretor o lead vai.
Gatilhos do Evento Lead
Escolha quando o evento Lead é disparado pro Meta. Pode ativar mais de um — a desduplicação é automática.
Comportamento
Automático após 5 interações do lead
Manual
Quando você avança o lead pra próxima etapa no CRM
Mensagem Intencional
Lead clica no botão de resposta rápida do anúncio
Coloque exatamente o texto do botão de resposta rápida definido no anúncio.
URL do Webhook (copie pro Meta)
https://hmwgqenkqwzciiqrgfyq.supabase.co/functions/v1/webhook
Vínculo com o Meta
Para receber leads do Forms Nativo, a página do Facebook precisa estar vinculada ao app do CRM.
Não verificado
Minha Conta
Você receberá um link de confirmação no novo e-mail antes da troca ser efetivada.
Criar Usuário
Senha de Exclusão
Define a senha exigida de todos ao excluir um lead. Compartilhe apenas com quem tiver permissão.
Roleta de Leads
Quando ativa, os leads das suas campanhas são distribuídos automaticamente entre os corretores na ordem abaixo.
Distribuição
⚠️ Roleta pausada — nenhum corretor ativo na fila
Equipe
Adicione corretores à sua equipe. Cada corretor receberá acesso ao CRM com a senha padrão gestaopro2026.
Status da Integração
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Saúde das Integrações
Carregando...
Menu de Testes
Valide se todas as integrações estão funcionando corretamente.